安全与合规

信任中心

透明、安全、信任

|最后更新：2026年3月10日

文档编号

SLV-LGL-2026-03

分类级别

公开发布

生效日期

2026-03-10 UTC

审批节点

全球法务部

条款 01

隐私政策

数据治理与保护协议

1.11.1 数据治理：Solvisio 仅为提供服务之目的处理数据。

1.21.2 传输安全：所有流量通过 TLS 1.3 加密。静态数据受 AES-256 保护。

1.31.3 全球合规：Solvisio 遵守 GDPR、CCPA 及国际标准。

1.41.4 基础设施：托管于具有严格 DPA 协议的一流供应商。

1.51.5 透明度：根据监管要求，在 72 小时内发送泄露通知。

条款 02

服务条款

平台使用的通用条件

2.12.1 协议：使用即表示接受这些法律条款。

2.22.2 禁止行为：禁止逆向工程或未经授权的数据抓取。

2.32.3 资源使用：遵循合理使用政策以保障平台稳定性。

2.42.4 知识产权：软件及 IP 仍为 Solvisio 所有。

2.52.5 责任限制：Solvisio 不对间接损失负责。

条款 03

商务条款

计费、续订与财务政策

3.13.1 订阅：基于年度模式的循环服务。

3.23.2 扩展性：用户席位可弹性扩缩。

3.33.3 欠费：逾期未付款账户可能被暂停。

3.43.4 终止：需在续订前 30 天通知。

3.53.5 税务：所列价格不含增值税/销售税。

条款 04

DPA

企业合规数据处理协议

4.14.1 角色：客户为控制者，Solvisio 为处理者。

4.24.2 传输：跨境数据传输遵循标准合同条款。

4.34.3 子处理商：经过认证的基础设施供应商管理列表。

4.44.4 审计权：客户可查阅年度独立安全审计报告。

4.54.5 可移植性：支持完整的数据导出与删除请求。

条款 05

SLA

运营可用性与支持响应指标

5.15.1 可用性：99.99% 服务可用性承诺。

5.25.2 维护：预先沟通计划维护窗口。

5.35.3 补偿：针对违反 SLA 的情况发放服务积分。

5.45.4 不可抗力：适用外部事件的标准排除条款。

5.55.5 支持分级：根据事件严重程度提供分级响应。

[ 文档结束 ]

Solvisio Suite 统一的管理平台，助您掌控全球业务运营。安全与合规 Doc_Rev: 2026_Q1_PROD
信任中心 — 审计日志 — 隐私政策数据治理与保护协议 §1 1.1 数据治理：Solvisio 仅为提供服务之目的处理数据。 §2 1.2 传输安全：所有流量通过 TLS 1.3 加密。静态数据受 AES-256 保护。 §3 1.3 全球合规：Solvisio 遵守 GDPR、CCPA 及国际标准。 §4 1.4 基础设施：托管于具有严格 DPA 协议的一流供应商。 §5 1.5 透明度：根据监管要求，在 72 小时内发送泄露通知。服务条款平台使用的通用条件 §1 2.1 协议：使用即表示接受这些法律条款。 §2 2.2 禁止行为：禁止逆向工程或未经授权的数据抓取。 §3 2.3 资源使用：遵循合理使用政策以保障平台稳定性。 §4 2.4 知识产权：软件及 IP 仍为 Solvisio 所有。 §5 2.5 责任限制：Solvisio 不对间接损失负责。商务条款计费、续订与财务政策 §1 3.1 订阅：基于年度模式的循环服务。 §2 3.2 扩展性：用户席位可弹性扩缩。 §3 3.3 欠费：逾期未付款账户可能被暂停。 §4 3.4 终止：需在续订前 30 天通知。 §5 3.5 税务：所列价格不含增值税/销售税。 DPA 企业合规数据处理协议 §1 4.1 角色：客户为控制者，Solvisio 为处理者。 §2 4.2 传输：跨境数据传输遵循标准合同条款。 §3 4.3 子处理商：经过认证的基础设施供应商管理列表。 §4 4.4 审计权：客户可查阅年度独立安全审计报告。 §5 4.5 可移植性：支持完整的数据导出与删除请求。 SLA 运营可用性与支持响应指标 §1 5.1 可用性：99.99% 服务可用性承诺。 §2 5.2 维护：预先沟通计划维护窗口。 §3 5.3 补偿：针对违反 SLA 的情况发放服务积分。 §4 5.4 不可抗力：适用外部事件的标准排除条款。 §5 5.5 支持分级：根据事件严重程度提供分级响应。
已验证真实性 Solvisio 法务与合规

Solvisio Suite 统一的管理平台，助您掌控全球业务运营。安全与合规 Doc_Rev: 2026_Q1_PROD
信任中心 — 审计日志 — 隐私政策数据治理与保护协议 §1 1.1 数据治理：Solvisio 仅为提供服务之目的处理数据。 §2 1.2 传输安全：所有流量通过 TLS 1.3 加密。静态数据受 AES-256 保护。 §3 1.3 全球合规：Solvisio 遵守 GDPR、CCPA 及国际标准。 §4 1.4 基础设施：托管于具有严格 DPA 协议的一流供应商。 §5 1.5 透明度：根据监管要求，在 72 小时内发送泄露通知。服务条款平台使用的通用条件 §1 2.1 协议：使用即表示接受这些法律条款。 §2 2.2 禁止行为：禁止逆向工程或未经授权的数据抓取。 §3 2.3 资源使用：遵循合理使用政策以保障平台稳定性。 §4 2.4 知识产权：软件及 IP 仍为 Solvisio 所有。 §5 2.5 责任限制：Solvisio 不对间接损失负责。商务条款计费、续订与财务政策 §1 3.1 订阅：基于年度模式的循环服务。 §2 3.2 扩展性：用户席位可弹性扩缩。 §3 3.3 欠费：逾期未付款账户可能被暂停。 §4 3.4 终止：需在续订前 30 天通知。 §5 3.5 税务：所列价格不含增值税/销售税。 DPA 企业合规数据处理协议 §1 4.1 角色：客户为控制者，Solvisio 为处理者。 §2 4.2 传输：跨境数据传输遵循标准合同条款。 §3 4.3 子处理商：经过认证的基础设施供应商管理列表。 §4 4.4 审计权：客户可查阅年度独立安全审计报告。 §5 4.5 可移植性：支持完整的数据导出与删除请求。 SLA 运营可用性与支持响应指标 §1 5.1 可用性：99.99% 服务可用性承诺。 §2 5.2 维护：预先沟通计划维护窗口。 §3 5.3 补偿：针对违反 SLA 的情况发放服务积分。 §4 5.4 不可抗力：适用外部事件的标准排除条款。 §5 5.5 支持分级：根据事件严重程度提供分级响应。
已验证真实性 Solvisio 法务与合规

Solvisio Suite

统一的管理平台，助您掌控全球业务运营。

安全与合规

Doc_Rev: 2026_Q1_PROD

信任中心

— 审计日志 —

隐私政策

数据治理与保护协议

§1

1.1 数据治理：Solvisio 仅为提供服务之目的处理数据。

§2

1.2 传输安全：所有流量通过 TLS 1.3 加密。静态数据受 AES-256 保护。

§3

1.3 全球合规：Solvisio 遵守 GDPR、CCPA 及国际标准。

§4

1.4 基础设施：托管于具有严格 DPA 协议的一流供应商。

§5

1.5 透明度：根据监管要求，在 72 小时内发送泄露通知。

服务条款

平台使用的通用条件

§1

2.1 协议：使用即表示接受这些法律条款。

§2

2.2 禁止行为：禁止逆向工程或未经授权的数据抓取。

§3

2.3 资源使用：遵循合理使用政策以保障平台稳定性。

§4

2.4 知识产权：软件及 IP 仍为 Solvisio 所有。

§5

2.5 责任限制：Solvisio 不对间接损失负责。

商务条款

计费、续订与财务政策

§1

3.1 订阅：基于年度模式的循环服务。

§2

3.2 扩展性：用户席位可弹性扩缩。

§3

3.3 欠费：逾期未付款账户可能被暂停。

§4

3.4 终止：需在续订前 30 天通知。

§5

3.5 税务：所列价格不含增值税/销售税。

DPA

企业合规数据处理协议

§1

4.1 角色：客户为控制者，Solvisio 为处理者。

§2

4.2 传输：跨境数据传输遵循标准合同条款。

§3

4.3 子处理商：经过认证的基础设施供应商管理列表。

§4

4.4 审计权：客户可查阅年度独立安全审计报告。

§5

4.5 可移植性：支持完整的数据导出与删除请求。

SLA

运营可用性与支持响应指标

§1

5.1 可用性：99.99% 服务可用性承诺。

§2

5.2 维护：预先沟通计划维护窗口。

§3

5.3 补偿：针对违反 SLA 的情况发放服务积分。

§4

5.4 不可抗力：适用外部事件的标准排除条款。

§5

5.5 支持分级：根据事件严重程度提供分级响应。

已验证真实性

Solvisio 法务与合规